Brand Positioning là gì? Các bước định vị thương hiệu trong Marketing

Định vị thương hiệu (brand positioning) là một phần quan trọng trong các chiến lược marketing của một doanh nghiệp.

Khi thực hiện đúng cách, định vị thương hiệu có thể giúp marketer tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng và tạo ra một danh tiếng vững chắc trên thị trường.

Tuy nhiên, để định vị thương hiệu thành công, doanh nghiệp cần phải trải qua một số bước cụ thể để xác định vị trí của mình trên thị trường và nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các bước cần thiết để định vị thương hiệu trong marketing.

Brand Positioning là gì?

Định vị thương hiệu (brand positioning) là quá trình tạo ra một vị trí độc đáo và giá trị đặc biệt trong tâm trí khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu so với các thương hiệu khác trên thị trường.

Nó bao gồm việc xác định các điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu, khám phá nhu cầu của khách hàng và thị trường, và phát triển một thông điệp thương hiệu độc đáo và có tính nhất quán.

Tầm quan trọng của định vị thương hiệu đối với doanh nghiệp

Brand Positioning là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp của doanh nghiệp.

Dưới đây là những lợi ích mà định vị thương hiệu sẽ mang lại:

Giúp tạo sự khác biệt

Định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp tạo ra một vị thế riêng biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Khi thương hiệu được định vị đúng cách, khách hàng sẽ nhận thấy sự khác biệt và tin tưởng vào thương hiệu đó hơn.

Tăng tính nhận diện thương hiệu

Khi các nhà marketer làm tốt công việc định vị thương hiệu, khách hàng sẽ nhận ra nó dễ dàng hơn và ghi nhớ nó lâu hơn. Khách hàng sẽ dễ dàng nhận diện thương hiệu qua các sản phẩm, dịch vụ, quảng cáo hoặc bất cứ nơi nào thương hiệu xuất hiện

Tăng giá trị thương hiệu

Việc xác định được Brand Positioning giúp tăng giá trị thương hiệu của doanh nghiệp. Khi thương hiệu có một định vị rõ ràng và có giá trị đặc biệt, khách hàng sẽ có xu hướng tin tưởng và lựa chọn thương hiệu đó hơn. Điều này giúp tăng giá trị thương hiệu.

Tạo lòng trung thành của khách hàng

Khi thương hiệu xác định được vị thế dựa trên những trải nghiệm mà họ cung cấp, khách hàng sẽ có xu hướng quay lại với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu đó và trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Các bước để định vị thương hiệu

Việc triển khai Brand positioning cần được làm bài bản theo một quy trình thống nhất.

Dưới đây là từng bước giúp bạn hoàn thành công việc định vị thương hiệu của mình:

Bước 1: Phân tích thị trường và khách hàng

Để xác định được vị trí thương hiệu, các doanh nghiệp cần phải tìm hiểu về khách hàng của mình, bao gồm các nhu cầu, mong muốn, sở thích, văn hóa và giá trị. Đồng thời cần phân tích tích thị trường rộng để hiểu rõ các đối thủ cạnh tranh của bạn, các mặt hàng và dịch vụ khác đang được cung cấp, các xu hướng tiêu dùng mới nhất, những điểm mạnh và điểm yếu của thị trường.

Việc này sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các cơ hội và thách thức trên thị trường.

Bước 2: Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Xác định giá trị của thương hiệu là quá trình đánh giá và định giá giá trị tài sản vô hình của một thương hiệu dựa trên các yếu tố như tầm nhìn, mục tiêu, giá trị đặc trưng của sản phẩm hoặc dịch vụ và độ phổ biến của thương hiệu đó đối với khách hàng.

Việc xác định giá trị của thương hiệu giúp cho các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về giá trị tài sản vô hình của thương hiệu và giúp các doanh nghiệp quyết định về chiến lược phát triển thương hiệu, đầu tư vào thương hiệu và quản lý thương hiệu một cách hiệu quả.

Để xác định giá trị của thương hiệu, các doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp đánh giá giá trị thương hiệu như phương pháp chiết khấu dòng tiền tự do, phương pháp so sánh với giá trị thương hiệu của các đối thủ cạnh tranh, phương pháp so sánh với giá trị thương hiệu trên thị trường, hoặc phương pháp tính giá trị thương hiệu dựa trên những dữ liệu được thu thập từ khách hàng.

Bước 3: Tạo ra thông điệp thương hiệu

Thông điệp thương hiệu là cách mà các doanh nghiệp truyền tải giá trị của thương hiệu đến khách hàng.

Việc phát triển thông điệp thương hiệu sẽ giúp các doanh nghiệp tạo nên một cách nhìn rõ ràng về giá trị của thương hiệu và tạo sự phân biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Hãy tạo ra một câu thông điệp thương hiệu ngắn gọn, súc tích và dễ nhớ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Bước 4: Triển khai và duy trì định vị thương hiệu

Bước Triển khai và duy trì định vị thương hiệu là bước cuối cùng trong quá trình định vị thương hiệu. Bước này đòi hỏi các doanh nghiệp phải triển khai và duy trì định vị thương hiệu của mình bằng cách thực hiện các hoạt động: xây dựng hình ảnh thương hiệu, quảng bá, duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ…

Kết luận

Trong thị trường ngày càng cạnh tranh hiện nay, định vị thương hiệu là yếu tố cực kỳ quan trọng để các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển bền vững. Việc định vị thương hiệu giúp cho doanh nghiệp có thể nhận diện được đặc trưng và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời, nó cũng giúp các doanh nghiệp thu hút được sự quan tâm và lòng tin tưởng từ khách hàng, tạo nên sự khác biệt và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Việc định vị thương hiệu là một quá trình liên tục, các doanh nghiệp cần duy trì và phát triển định vị thương hiệu của mình để đáp ứng được nhu cầu thị trường và khách hàng thay đổi mỗi ngày.

Chỉ khi các doanh nghiệp có được một định vị thương hiệu mạnh mẽ và phù hợp, họ mới có thể tồn tại và phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh hiện nay.